תקנון האתר ותנאי שימוש

עודכן: 29/06/2026

ברוכים הבאים ל-BarklyPaw. אתר www.barklypaw.com מופעל על ידי סטיק וול, עוסק מורשה מספר 314619487. השימוש באתר ורכישת מוצרים דרכו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה ולכל הוראות הדין החל במדינת ישראל.

בעצם השימוש באתר, הגלישה בו או ביצוע רכישה, אתם מאשרים כי קראתם, הבנתם והסכמתם לכל תנאי תקנון זה. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש באתר.

1. כללי

תקנון זה מסדיר את היחסים בין החברה לבין כל אדם או גוף המבקר באתר, רוכש בו או מקבל באמצעותו שירות.

החברה רשאית לשנות תקנון זה מעת לעת. מועד התחולה של הגרסה המעודכנת הוא ממועד פרסומה באתר.

כל מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ כדין, בש"ח ישראלי. תמונות המוצרים הן להמחשה בלבד.

החברה אינה מתחייבת להחזיק במלאי קבוע של כל הדגמים והצבעים. במקרה של חוסר מלאי לאחר ביצוע ההזמנה, החברה תיצור קשר עם הלקוח לתאם החלפה או ביטול עם החזר כספי מלא.

2. כשירות משפטית לרכישה

רשאי לבצע רכישה באתר כל אדם תושב ישראל, בן 18 שנים ומעלה, בעל תעודת זהות תקפה ואמצעי תשלום שהאתר מקבל.

החברה רשאית לסרב לאשר רכישה, לבטל הזמנה שבוצעה או להגביל את גישתו של לקוח לאתר, במקרים של חשד להונאה, מסירת פרטים שגויים או הפרת תקנון זה.

3. הזמנת המוצר ואישור העסקה

הזמנה מתבצעת על ידי מילוי טופס באתר, בחירת המוצר, אישור פרטי הלקוח והמשלוח, ותשלום בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום אחר.

עם השלמת ההזמנה, יישלח ללקוח אישור הזמנה בדוא"ל. אישור זה מהווה תיעוד לכך שההזמנה התקבלה, אך אינו מהווה התחייבות של החברה לספק את המוצר עד לאישור התשלום וזמינות המלאי.

אם התשלום לא יאושר או אם המוצר אינו זמין במלאי, החברה תיצור קשר עם הלקוח לתאם פתרון או ביטול ההזמנה והחזר כספי מלא.

4. מחירים, מבצעים ותשלום

מחירי המוצרים מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ. החברה רשאית לערוך מבצעים, הנחות והטבות מעת לעת, ולשנותם או לסיימם בכל עת. אין כפל מבצעים והנחות, אלא אם צוין במפורש אחרת.

במבצע 1+1, החזרה של מוצר ראשי שנרכש במבצע מחייבת החזרה גם של המוצר השני שניתן חינם. במקרה של החזרת מוצר שנרכש במהלך מבצע, סכום ההחזר יהיה זה ששולם בפועל באותה עסקה, בהתאם לדין ולמדיניות ההחזרות.

התשלום באתר מתבצע באמצעות חברת סליקה מאובטחת. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצל החברה.

5. אספקה ומשלוח

תהליך האספקה והמשלוח מפורט במדיניות המשלוחים, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

החברה תעשה את מירב המאמצים לעמוד בזמני האספקה המצוינים באתר. עם מסירת המוצר לחברת השילוח, חברת השילוח אחראית לביצוע ההובלה בפועל, והחברה תסייע ללקוח בכל פנייה מול חברת השילוח. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הלקוח או מחובות החברה לפי דין, לרבות במקרה של פגם, אי התאמה או אי אספקה במועד שנקבע.

6. החזרות, ביטולים והחלפות

זכויות הביטול וההחזרה של הלקוח מפורטות במדיניות ההחזרות והביטולים של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה ונכתבה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.

הלקוח רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק ממועד ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, בכפוף להוראות הדין.

אחריות שביעות הרצון של 30 יום היא התחייבות מסחרית מרצון, בנוסף לזכויות הביטול לפי חוק ואינה גורעת מהן. במסגרת ההתנסות, עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח, למעט במקרה של פגם או אי התאמה.

7. אחריות על המוצר

מוצרי BarklyPaw כפופים לאחריות לפי דין. אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות הצרכן הקוגנטיות לפי חוק הגנת הצרכן או מכל הוראת דין מחייבת אחרת.

8. שימוש מותר ואסור באתר

השימוש באתר מותר לצרכים פרטיים ולא מסחריים בלבד. אסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או להציג כל חלק מתוכן האתר ללא הסכמת החברה בכתב ומראש.

9. קניין רוחני

כל הזכויות באתר, לרבות תוכן, עיצוב, גרפיקה, סימני מסחר, לוגו, תמונות, טקסטים, סרטונים וקוד תוכנה, שייכות לחברה או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון.

10. הגבלת אחריות

בכפוף להוראות כל דין מחייב, ובפרט דיני הגנת הצרכן ודיני האחריות למוצרים פגומים, החברה לא תהיה אחראית לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם משימוש במוצר שלא בהתאם להוראות או משימוש באתר. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן שאינן ניתנות לוויתור לפי דין.

11. פרטיות ונגישות

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של החברה. החברה מחויבת להנגיש את האתר לאנשים עם מוגבלות בהתאם לדין.

12. דין ושיפוט

על תקנון זה ועל כל עסקה שתבוצע באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט תהיה בהתאם להוראות הדין.

13. יצירת קשר

• דוא"ל: mybarklypaw@gmail.com
• שם החברה: סטיק וול
• מספר עוסק מורשה: 314619487
• כתובת: תמר נווה אפרים 26, יהוד 6019000, ישראל
• טלפון: 050-610-4853