תקנון ותנאי שימוש

תקנון זה מסדיר את התנאים לשימוש באתר BarklyPaw ולרכישה בו. החנות מופעלת על ידי סטיק וול, עוסק מורשה מספר 314619487, וואטסאפ 050-610-4853. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכלל המגדרים.

1. כללי

הגלישה באתר, השימוש בו וביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש באתר ומביצוע הזמנה. התקנון עשוי להתעדכן מעת לעת, והנוסח המעודכן המופיע בעמוד זה הוא המחייב.

2. כשירות לשימוש

השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה הכשירים משפטית לבצע פעולות משפטיות ולהתקשר בעסקה. קטין רשאי לבצע הזמנה בכפוף לאישור אפוטרופוסו. ביצוע הזמנה מהווה הצהרה שהמבצע עומד בתנאים אלה.

3. תהליך ההזמנה ושכלול העסקה

בחירת מוצר והוספתו לעגלה אינן מהוות התחייבות מצד החנות. ההזמנה מתבצעת בעמוד התשלום, ולאחר אישור התשלום על ידי ספק הסליקה יישלח אליכם אישור הזמנה בדוא״ל. שכלול העסקה כפוף לזמינות מלאי, לאישור חברת האשראי ולהשלמת אימות הפרטים. BarklyPaw רשאית שלא לאשר הזמנה במקרה של חשד לשימוש לרעה או הפרת תנאים, ולהשיב ללקוח את התשלום שבוצע.

4. מוצרים, מחירים וזמינות

אנו עושים מאמץ להציג מידע מדויק על מזרן הקירור, המידות, הצבעים, המחירים והמבצעים. המחירים נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כדין. תמונות המוצר הן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלי גוון קלים בין התצוגה במסך למוצר בפועל. הזמינות כפופה למלאי, וייתכן שמוצר יאזל או יופסק ממכירה. במקרה של טעות סופר, טעות בתיאור או במחיר, או תקלה טכנית, BarklyPaw רשאית לתקן את הטעות ולעדכן את הלקוח לפני המשך הטיפול בהזמנה. אין בהצגת מוצר באתר כדי לחייב את החנות למכור במחיר שגוי שנובע מטעות ברורה.

5. מבצע השקה 1+1

במסגרת מבצע ההשקה, ברכישת מזרן קירור אחד מתקבל מזרן קירור נוסף ללא תוספת תשלום. ההטבה מתווספת להזמנה כאשר המוצר מתווסף לעגלה בכמות המתאימה, והיא מוצגת בעגלה ובעמוד התשלום. המבצע תקף לתקופת ההשקה וכפוף לזמינות מלאי, ואינו מתווסף למבצעים או לקופונים אחרים אלא אם צוין אחרת. BarklyPaw רשאית לשנות או לסיים את המבצע בכל עת, והשינוי לא ישפיע על הזמנות שכבר אושרו.

6. אופי המוצר והיעדר טענות רפואיות

מזרן הקירור הוא מוצר נוחות לכלבים, המסייע לתחושת קרירות ונוחות בימים חמים. המוצר אינו מוצר רפואי, אינו מיועד לאבחן, לטפל או למנוע מחלה או מצב רפואי כלשהו, ואינו תחליף לייעוץ וטרינרי או לטיפול במכת חום. בכל חשש למצב בריאותי של הכלב יש לפנות לווטרינר. יש להשגיח על הכלב בזמן השימוש במוצר.

7. אחריות הלקוח

באחריות הלקוח להזין פרטים נכונים ומלאים, לבחור מידה וצבע מתאימים ולוודא שהמוצר מתאים לצורכי הכלב. אין לעשות באתר שימוש לרעה, להעתיק תוכן, להפריע לתפעולו או לנסות לגשת אליו בדרך בלתי מורשית.

8. קנין רוחני

כל הזכויות באתר, לרבות השם BarklyPaw, הלוגו, העיצוב, הטקסטים, התמונות והסרטונים, הן רכוש של סטיק וול או של מי מטעמה ומוגנות בדיני קניין רוחני. אין לעשות בהם שימוש, להעתיק, לשכפל או להפיץ ללא אישור מראש ובכתב.

9. החזרות, ביטולים והחלפות

זכויות הביטול וההחזרה של הלקוח מפורטות במדיניות ההחזרות והביטולים של החברה. הלקוח רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק ממועד ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, בכפוף להוראות הדין.

אחריות שביעות הרצון של 30 יום היא התחייבות מסחרית מרצון, בנוסף לזכויות הביטול לפי חוק ואינה גורעת מהן. במסגרת ההתנסות, עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח, למעט במקרה של פגם או אי התאמה.

10. משלוח ואחריות בהובלה

תהליך האספקה והמשלוח מפורט במדיניות המשלוחים. עם מסירת המוצר לחברת השילוח, חברת השילוח אחראית לביצוע ההובלה בפועל, והחברה תסייע ללקוח בכל פנייה מול חברת השילוח. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הלקוח או מחובות החברה לפי דין, לרבות במקרה של פגם, אי התאמה או אי אספקה במועד שנקבע.

11. הגבלת אחריות

המוצר והשירות מסופקים כמות שהם. בכפוף להוראות כל דין מחייב, ובפרט דיני הגנת הצרכן ודיני האחריות למוצרים פגומים, BarklyPaw ו-סטיק וול לא יהיו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם משימוש במוצר שלא בהתאם להוראות, או משימוש באתר. אחריותה של BarklyPaw לא תעלה על סכום התשלום ששולם בפועל עבור ההזמנה הרלוונטית. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הצרכן שאינן ניתנות לוויתור לפי דין.

12. זמינות האתר

אנו שואפים לזמינות רציפה של האתר, אך ייתכנו הפסקות זמניות לצורך תחזוקה, עדכונים או תקלות שאינן בשליטתנו. אין בהפסקות אלה כדי להקים אחריות כלשהי.

13. דין חל וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל עסקה הנעשית דרך האתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט תהיה בהתאם להוראות הדין.

14. יצירת קשר

בכל שאלה על הזמנה, משלוח, החזרה או שימוש במוצר, ניתן לפנות אל סטיק וול, עוסק מורשה 314619487, בוואטסאפ 050-610-4853 או דרך עמוד יצירת הקשר בוואטסאפ.

פרטי העוסק

מפעיל האתר: סטיק וול, עוסק מורשה מספר 314619487.
כתובת בית העסק: תמר נווה אפרים 26, יהוד 6019000, ישראל.
וואטסאפ לשירות לקוחות: 050-610-4853.
טלפון: 050-610-4853.

עודכן לאחרונה: 29 ביוני 2026