יצירת קשר
צור קשר
נשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה, בקשה או פנייה. צוות BarklyPaw עוקב אחר כל פנייה ומשתדל להשיב במהירות.
איך לפנות אלינו
דוא"ל
mybarklypaw@gmail.com
זוהי דרך הקשר המהירה והיעילה ביותר. נשתדל להשיב לכל פנייה בתוך יום עסקים אחד, ימים א' עד ה', למעט חגים. פניות שיתקבלו בסופי שבוע יקבלו מענה בתחילת שבוע העבודה הבא.
לביטול עסקה, החזרה או שאלה לגבי הזמנה קיימת, ניתן לפנות דרך הטופס או לשלוח הודעה לכתובת mybarklypaw@gmail.com. לצורך טיפול מהיר, ציינו שם מלא, מספר הזמנה ופרטי יצירת קשר.
למה כדאי להוסיף לפנייה
- שם מלא
- מספר הזמנה, אם הפנייה קשורה להזמנה קיימת
- תיאור הפנייה בקצרה ובמדויק
- תמונות, אם רלוונטי, למשל במקרה של מוצר פגום
נושאי פנייה נפוצים
| נושא | מה לציין בכותרת המייל |
|---|---|
| מעקב אחר הזמנה | מעקב הזמנה [מספר ההזמנה] |
| ביטול הזמנה | ביטול הזמנה [מספר ההזמנה] |
| החזרה או החלפה | החזרה [מספר ההזמנה] |
| מוצר פגום | מוצר פגום [מספר ההזמנה] |
| שאלה לפני רכישה | שאלה לפני רכישה |
פרטי החברה
- שם החברה: סטיק וול
- מספר עוסק מורשה: 314619487
- כתובת: תמר נווה אפרים 26, יהוד 6019000, ישראל
- טלפון: 050-610-4853
- דוא"ל ראשי: mybarklypaw@gmail.com
שעות פעילות שירות הלקוחות
ימים א' עד ה', בין השעות 09:00 עד 17:00, שעון ישראל. בערבי חג ובחגים, שירות מצומצם.
פרטיות במהלך הפנייה
הפרטים שתשלחו אלינו בעת הפנייה ישמשו רק לצורך טיפול בה ולא יועברו לצדדים שלישיים, למעט ספקי שירות הקשורים ישירות לטיפול, למשל חברת שילוח במקרה של בירור משלוח.